Maycon Edinger | Gerente de Produtos Helyo
data 22 de maio de 2025

Comunicação visual no supermercado é o que deveria chamar a atenção do cliente, destacar as ofertas e facilitar o caminho dentro da loja. 

Mas, na prática, você sente que os cartazes não chamam atenção, as promoções passam batidas e a sinalização mais confunde do que ajuda? 

Em um ambiente em que o consumidor decide em segundos se presta atenção ou não, isso gera perda de vendas — e sai caro.

Para você ter uma ideia, um estudo da Microsoft mostrou que o tempo de atenção das pessoas caiu de 12 para 8 segundos nos últimos anos, e continua diminuindo. 

Ou a comunicação visual engaja, ou o cliente simplesmente a ignora. 

A seguir, mostramos como usar cada elemento visual para influenciar o shopper e aumentar as chances de compra. No fim, você ainda descobre como aplicar tudo isso usando o ByPrice. Vamos lá?

O que é comunicação visual no supermercado e como ela influencia o shopper? 

Comunicação visual no supermercado é o conjunto de elementos gráficos usados para orientar, informar e atrair o shopper.

Como a comunicação visual no supermercado influencia o comportamento do shopper:

  • Atrai a atenção para o ponto de venda;
  • Orienta o trajeto dentro da loja;
  • Dá destaque para ofertas e lançamentos;
  • Influencia a percepção de valor e qualidade;
  • Estimula compras por impulso;
  • Cria um ambiente mais agradável;
  • Reforça a identidade da marca.

Elementos essenciais da comunicação visual no supermercado

Entre os elementos essenciais da comunicação visual no supermercado, estão: 

  • Cartazes promocionais e encartes impressos
  • Etiquetas e tabelas de preços digitais
  • Sinalização interna e setorização da loja
  • Cores que direcionam o olhar
  • Iluminação que valoriza o produto
  • Materiais visuais e displays promocionais
  • Marketing sensorial como reforço visual

Cartazes promocionais e encartes impressos

Quando bem posicionados, com fontes legíveis e cores que criam contraste, os cartazes promocionais atraem o olhar de quem passa. 

O cliente precisa entender a oferta em segundos — valor, produto e condição

Encartes impressos funcionam como uma extensão disso, permitindo que o consumidor planeje suas compras com base nas promoções mais atrativas.

Etiquetas e tabelas de preços digitais

As etiquetas eletrônicas mantêm os preços atualizados. Em redes com muitas unidades, esse sistema garante que a comunicação visual do supermercado esteja alinhada em todos os pontos de venda, sem depender de ajustes manuais.

Sinalização interna e setorização da loja

Uma boa sinalização reduz o tempo de busca por produtos e melhora a circulação na loja. Painéis, placas suspensas e totens ajudam a dividir os setores com clareza. 

Cores que direcionam o olhar

Cores quentes, como vermelho e amarelo, são bastante usadas para destacar promoções. Já tons mais neutros servem para áreas de descanso ou espaços institucionais. 

A padronização das cores reforça a identidade visual do supermercado e ajuda o consumidor a entender onde estão as ofertas, os caixas e os setores.

Iluminação que valoriza o produto

A luz influencia a percepção do cliente. Frutas, carnes e padaria, por exemplo, ganham outro aspecto quando iluminadas da maneira correta. Fora que, uma boa iluminação facilita a leitura de preços e placas. 

Materiais visuais e displays promocionais

Faixas, wobblers, stoppers e displays ajudam a comunicar lançamentos e promoções. São materiais simples que influenciam decisões rápidas. 

Marketing sensorial como reforço visual

Luz, som e cheiro também fazem parte da estratégia. Um corredor com aroma de pão quente, música ambiente e uma sinalização visual bem colocada cria uma experiência mais completa. 

A comunicação visual no supermercado pode ser potencializada quando conversa com outros sentidos.

Exemplo: comunicação visual no hortifruti com destaque para produtos frescos

Logo na entrada, o cliente sente o aroma leve de frutas maduras. À esquerda, um painel de madeira com letras brancas anuncia: “Direto do campo para você”. 

Pendurados entre os caixotes de madeira, cartazes em papel kraft informam o preço com uma tipografia que lembra escrita à mão. A luz, suave e direcionada, valoriza o brilho das maçãs e o frescor das hortaliças. 

Tudo ali reforça a ideia de alimento fresco, saudável e recém-chegado. O cliente nem pensa duas vezes: pega uma sacola e começa a encher.

Tendências em comunicação visual no supermercado

A comunicação visual no supermercado acompanha as mudanças no comportamento do consumidor, especialmente entre as gerações mais jovens. 

Apesar de a Geração Z ser conhecida por ser digitalmente nativa, um estudo da RetailNext revelou que 69% dessa faixa etária ainda faz compras em lojas físicas toda semana

Isso comprova que o varejo físico mantém sua relevância, mas precisa se adaptar às novas expectativas desses consumidores.

Displays digitais e digital signage

Uma das principais tendências é o uso de displays digitais e digital signage. Esses recursos oferecem flexibilidade para atualizar promoções e conteúdos em tempo real, atendendo à demanda por interatividade e dinamismo. 

Agora, os supermercados investem em displays que não só informam, mas também engajam

Telas sensíveis ao toque e displays interativos permitem que os consumidores explorem produtos, comparem preços e recebam recomendações personalizadas.

O uso de cores vibrantes, design modular e cenários atrativos para fotos e vídeos também ajuda a engajar o público jovem

Com essas mudanças, a comunicação visual no supermercado se transforma em uma experiência imersiva, interativa e conectada ao mundo digital.

Como o ByPrice ajuda seu supermercado a vender mais?

O ByPrice reúne tudo que seu supermercado precisa para vender mais, tanto no varejo digital quanto no físico. 

A plataforma une soluções de cartazeamento e sinalização digital em um sistema único, fácil de usar e pensado para acelerar o ritmo das suas campanhas.

Com a solução de cartazeamento, você pode criar tabloides, panfletos e cartazes personalizados em poucos minutos. Você escolhe um template, ajusta com as informações da oferta e imprime ou publica.

O digital signage, por sua vez, transforma telas comuns em vitrines de ofertas atualizadas em tempo real. Com o ByPriceTV, você gerencia tudo que será exibido nos painéis de LED e TVs do supermercado. 

Teste e veja como é simples melhorar a comunicação visual no supermercado sem depender de agência ou designer.

Conclusão

A comunicação visual no supermercado precisa funcionar de forma rápida e direta. Como vimos, não basta ter cartazes ou telas. É necessário que cada elemento tenha um objetivo claro: atrair o olhar, destacar promoções ou facilitar o caminho dentro da loja. 

Cores, sinalização, displays e iluminação ajudam o consumidor a se localizar, identificar ofertas e comprar com facilidade. Tudo isso tem influência na decisão de compra e impacta as vendas no fim do dia.

O uso de etiquetas digitais, displays dinâmicos e outros recursos interativos mostra que o varejo físico está longe de perder relevância. Mesmo entre os mais jovens, o supermercado ainda é um ponto de contato importante. Mas a expectativa mudou. 

Hoje, o cliente espera informação rápida e visualmente organizada. Se isso não acontece, ele passa reto — como mostra a pesquisa da Microsoft sobre o tempo de atenção.

Com o ByPrice, seu supermercado ganha ritmo para acompanhar essa mudança. Você cria materiais visuais sem depender de terceiros ou de processos longos.

Cartazes, tabloides e painéis digitais ficam prontos e atualizados em minutos. Assim, sua comunicação visual segue o que foi planejado e chega até o cliente sem ruídos. 

Quer continuar por dentro das tendências para o varejo? Acompanhe o blog do ByPrice!